Para garantir a segurança, após 18 minutos enchendo sacos com o dinheiro, os criminosos falaram para os clientes dentro da agência que levariam um grupo como reféns. Neste momento, o prefeito Rosemar Hentges iniciou uma negociação com os bandidos, oferecendo-se para ir no lugar dos clientes, pois era o prefeito da cidade.
Os bandidos aceitaram e saíram com ele no Focus roubado, abandonando o prefeito e o carro no interior do município, trocando de veículo para uma Toyota Hilux. O prefeito não ficou ferido.
Em entrevista na Uirapuru, o prefeito declarou que está perplexo com a falta de segurança nas cidades em geral do Estado, mas principalmente no interior. Conforme o prefeito Rosemar, tudo o que ele queria era acalmar a todos, para que a situação terminasse sem feridos, como tudo ocorreu. Para ele, já é hora de uma ação efetiva do governo para combater este tipo de crime.
Um forte efetivo policial segue nas buscas, e os bandidos não foram presos até o momento. (Lucas Cidade/Rádio Uirapuru – Passo Fundo).