O curso abordou questões como ética profissional, tipos e perfis comportamentais de clientes e habilidades de negociação, cliente interno e cliente externo, padrões de atendimento, procedimentos internos, fases da venda, satisfação e fidelização de clientes, tendo como sede a Câmara Municipal de Vereadores de Pinhal.
Segundo a presidente da ACIASPI, Daniela Lorenzi, a diretoria da entidade trabalha para trazer sempre novidades a seus associados, proporcionando oportunidades de crescimento para as empresas associadas.
A dirigente destacou ainda a boa participação dos membros e comunidade em geral que valorizaram o evento e agradeceu a parceria do SENAC para a realização do Workshop. (Fonte: Edevaldo Stacke/Divulgação)
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