Você já apagou sem querer uma mensagem importante que recebeu pelo WhatsApp? Não precisa se preocupar, porque o aplicativo tem um sistema de backup, que são as cópias de todas as suas conversas, e para não perder nada é só você deixar esse backup ativado e recuperar ele sempre que precisar! Olha só como é fácil fazer isso:
Se você tiver um smartphone com sistema operacional iOS, entre no aplicativo e vá em “ajustes”; depois, toque em “Conversas”, “Backup de conversas” e em “Auto backup” selecione a opção “Diariamente”, assim você consegue recuperar mensagens apagadas nas últimas 24 horas. Se você escolher a opção “Semanalmente” ou “Mensalmente”, talvez não encontre a mensagem que você apagou, tá?
Gente, só depois dessa etapa que as suas mensagens começam a ficar salvas no backup, viu? Se você apagou a mensagem e não estava com o backup ativado, não tem como recuperar.
Para recuperar as mensagens apagadas, é só desinstalar o aplicativo e instalar de novo. Quando você estiver configurando o app com o seu número de celular, ele vai perguntar se é para recuperar as conversas mais recentes. Aí, é só responder que sim e pronto! Todas as suas mensagens, imagens e vídeos vão estar lá!
Agora, se você tiver um smartphone Android, vá em “Configurações”, lá no aplicativo, depois em “Conversas” e “Backup de conversas”; selecione a opção “Diário” e veja se a conta do Google Drive está selecionada.
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